我校世博会志愿者参与礼仪培训课程

发布时间2010-05-17

　　4月26日，来自上海师范大学的礼仪培训师团队对我校150名世博会骨干志愿者进行了世博会礼仪培训。下午一时整，培训在校团委书记施静老师的主持下与2100会议室正式开始。

　　上师大的专业老师和同学们对于在世博会期间志愿者应如何规范的进行贵宾接待、如何妥善处理各种不同情况、社交场合如何待人接物等多个方面，对于我校志愿者进行了深入浅出、声情并茂的介绍。通过现场模拟演练的方式，将志愿者参与贵宾接待过程中会遇到的各个场景做了淋漓尽致的展现。如陪同贵宾参观园区的注意事项、在宴会场合的言行礼仪、接待外宾需要避免提及的敏感性话题等等。通过培训使志愿者们懂得社交生活中的自身形象与行为规范的要求，提升自身的社交能力的同时更好的完善了志愿者在工作过程中的方方面面，展示了礼仪背后深厚的文化与历史涵义。

　　在课程的最后，专业老师告诉同学们：“一场世博会的成败，志愿者在其中起到了至关重要的作用。如何更好的完成上海世博会志愿者工作，需要在坐每一位同学的付出。其中需要大家的热情与努力，也更离不开事前的充分准备，机遇从来都是降临在有准备的人身上！”课程结束后，校党委副书记李世平对于本次培训做了总结性发言，希望志愿者们像海绵一样不断消化和吸收各种与世博有关的知识。争取使志愿者在世博会中留下浓墨重彩的一笔！

校团委