完善御寒物品申请系统 人文关怀家庭困难学生

　　为了把校党政领导以及全体教职工对困难学生的关爱和温暖送到学生的心坎上，学生处开发了冬季御寒物品申请系统，并且根据学生们的需求，不断创新、完善系统模式。学生只要在能上网的地方，点击鼠标，就能自主选择自己所需物品，申请流程更具人性化。资助中心将各类物品的样式、型号、质地等照片发布到网上，并及时通过校园网、辅导员等渠道将网址信息告知学生。学生每人拥有800分的御寒物品积分，用积分选购所需物品。

　　一、目标思路

　　寒冬来临，高校掀起了为家庭经济困难学生“送温暖”的热潮。对于困难学生，我们应该怎样帮？应该给他们送什么样的温暖？学生处在工作中不忘思考。

　　为了帮助家庭经济困难学生顺利完成学业，国家出台了一系列帮困措施，要使这些措施让大学生真正受益，还需要创新思路。学校对困难学生的帮助，要既照顾生活，更应关心发展，做到“鱼渔兼授”，按照这样的思路，学生处在资助困难大学生的过程中以网络平台为载体，既丰富和完善了帮困内容，又能更有效地开展思想政治教育工作，把资助和育人紧密结合，润物细无声。

　　与此同时，学生处还旨在通过这一系列的资助活动，拉近师生之间的距离，使老师能深入了解经济困难学生的思想状况和家庭情况，让学生们切实感受到来自学校的关心和爱护，感受到学校的温暖。

　　二、主要做法

　　学生处创新工作思路，从2008年起开发了冬季御寒物品申请系统，并且实际使用中根据学生们的需求，不断创新、完善系统模式。该系统以网购的形式，改变了以往单向赠送的做法，增加了学生的自主性和参与性，做到了个性化和人性化。

　　1、变“被动接受”为“自主选择”

　　学生处开发的冬季御寒物品申请系统使得学生申请流程更具人性化。学生只需登陆御寒物品申请网站即可进入御寒物品选购的主界面。通过“困难学生学校账户登陆—御寒物品需求征集—系统登记学生信息—学生登录系统选择御寒物品—学生确认御寒物品—部门整合物资信息—工作人员通知学生领取”这一系列流程便可以完成御寒物品的选择和领取。真正体现了申领过程的人性化，为学生带来了更多的便利。

　　2、申请过程充满乐趣且更加高效

　　学生只要在能上网的地方，每年9-10月份提交自己的物品需求，11-12月根据自身需要以积分的形式选择御寒物品。这个过程类似于网购，不但有趣、高效，而且贴合学生实际需求，增加了选择的自主性、灵活性，真正体现了学校对学生的人文关怀。

　　3、物品选购种类更加丰富多彩

　　御寒物品共分为6大类，分别是床上用品、羊毛衫、内衣、鞋、袜和外套等，单品分别配有不同的样式、颜色和规格。学生可选的物品较多，可以切实根据自身需要做出选择。每个学生最多可以选择800积分的物品，学生可以自由地进行选择搭配。在学生处老师的指导和带领下，学生助理们在汇集全校困难学生的御寒物品需求资料后，采购、清点、整理御寒物资，主动肩负起为全校困难学生发放御寒物品的责任。学生只要在能上网的地方，点击鼠标，就能自主地选择自己需要的物品。学校每年都会在冬季来临之前，将御寒物品送到学校每一位困难学生手中。两年来，我校已经有两千多名家庭经济困难的大学生通过网络选取了自己所需物品，并且领到了所选的物品。

　　4、送上温暖，培育人才

　　2010年寒冬，学生处依托网络平台组织了学校“帮困送温暖”服务周活动，校党委书记徐佩莉、校长胡寿根、党委副书记李世平、胡晟、副校长王刚、瞿志豪、邹龙飞等校领导和各部门、各学院负责人等一起把3000多份御寒物品送到了1000多名家庭经济困难的大学生手中。徐佩莉书记在发放活动中热情鼓励家庭经济困难的学生，希望同学们能够在接受资助的同时，回报祖国、回报社会、回报母校、回报父母。为了让同学们及时领到御寒物品，学生处从早上八点到晚上八点不间断发放御寒物品。期间，还组织了机电学院总支书记黄慧春、计算机学院院长蒋川群、电子学院总支书记顾永杰、人文学院院长王正、环境学院总支书记李燕芬等学院领导来到发放现场，为本学院同学送上了御寒物品。学校领导、老师亲临现场发放御寒物品，与家庭困难学生近距离交流，并鼓励学子们自立自强，发奋学习，以优异成绩回报学校与社会的关爱。这样的做法让受助同学感到无比温暖。

　　三、工作成效

　　学生处以网络平台为载体开展“送温暖”活动是我校针对家庭困难学生进行资助的一个进步和创新，得到了师生的认可和社会的好评，具有一定的创新性和较强的现实意义。利用网络进行御寒物品申请，不仅使物品的选购更具灵活性，改变了以往赠送物品的单一性，而且扩大了御寒物品的种类，包括棉被、床垫、毛毯、保暖内衣、羊毛衫、外套、棉鞋、棉袜、围巾等十余种，单品分别配有不同的样式、颜色和规格。此外，在赠送物品的同时赠送《大学生周刊》、职前教育网络学堂学习卡等有助于提高学生能力的报刊、书籍等学习用品，使困难学生在受助的同时也能增强能力、提升素质。

　　学生处完善御寒物品申请系统之举得到了校领导的认可。胡寿根校长说，我校以学生为中心，始终按照“三个有利于”开展工作，各部门、各学院共同关爱学生。希望受助同学在学校的资助体系下，能常怀感恩之心，自立自强自信，努力学习、发奋图强、励志成才。

　　徐佩莉书记指出，以送温暖活动为抓手，开展服务学生成长成才活动一直是我校践行科学发展观的重要部分。利用网络平台为学生送温暖，做到了全心全意为同学服务，成为学校育人的一个窗口。她还曾欣然为送温暖活动题词：“转变机关作风，温暖学生心灵”。

　　市教委学生处领导来学校考察时也表示，网购这种做法改变了以往赠送物品的单一性，给予受助者参与权和选择权，做到了人性化关怀困难学生。

　　学生处利用网络平台开展送温暖活动也受到了媒体的广泛关注，《解放日报》、《东方教育时报》、《劳动报》、《科技日报》等多家媒体对我校的这种创新做法进行了报道。（学生处）

 

　　（此项目系上海第二工业大学2010年文明创建特色项目）